🎙 리서치: 인터뷰

프로젝트 선정과 관련해 컨셉과 기능을 구체화하기 위해 사진을 취미로 하는 사람들을 대상으로 간단한 인터뷰를 진행했습니다.

질문은 총 3가지로 빠른 시간 동안 최대한 서비스의 메인 컨셉의 니즈와 보완점을 파악하기 위한 핵심 질문을 선정해 인터뷰했습니다.

Q1_사진 찍는 걸 좋아하시는데, SNS 같은 곳에 사진을 업로드하고 계신가요?

성별	답변
여	예전에 한동안 하다가 조금 부끄러워서 지웠습니다.
남	따로 올리진 않는데, 옛날에 올리긴 했어요
여	사진 계정이 있냐고 물어보시는 걸까요? 계정은 따로 없습니다
남	ㅇㅇ 자주 올립니다
여	막 출사를 나가고 그런건 아니고 정말 그냥 일상.. 사진들 이긴 하지만 있기는 합니다
여	개인 인스타만 하고 있습니다
남	인스타그램 부계정으로 조금씩 올리고 있긴 합니다. 근데 본격적이진 않고 저장용으로 쓰고 있어요
남	카카오톡 프로필 정도에만 등록하고, SNS에는 올리지 않고 있네요
남	SNS는 안합니다. 요즘은 사진을 잘 못찍네요
여	넵 인스타그램으로 그냥 취미로 하고 있어요!
남	아하 인스타 사진 계정이 있긴 합니다! 다만 최근에 바쁘다보니 영 관리를 못했네요

Q2_사진에 관해 자랑하고 싶다거나, 누군가와 공유하고 싶다는 생각은 없으신가요?

성별	답변
남	사진에 한정해서 잘 찍은거면 공유가 되면 좋죠. 친구들 중에도 사진 계정을 따로 하는 친구들이 많아서
여	주변 사진 찍다가 이쁘면 자랑하고 싶죠!
여	저는 전문적으로 찍는건 아니고 동아리에서 가끔 찍는 정도라 제 카메라도 있는게 아니라서요.
남	다른 사람들이랑 공유하고 싶어서 종종 올리고 있음
여	종종 있었던 것 같습니다
여	음 잘찍은 사진은 사진 계정을 따로 만들어서 공개로 게시하거나 vsco?에 올려보고는 싶었는데 귀찮아서 생각만하고 해본적은 없긴 합니다.
남	있습니다 지금은 안하는데 예전에는 사진 몇장 팔아보기도 했어요. 진짜 소액 한 5000원 정도에요
남	저보다 더 잘 찍는 분들이 많다고 생각해서 그냥 친구들한테 보내는 정도네요
남	음 좀 있습니다! 항상 그런 생각은 가지는 데, 편집하기도 귀찮고, 베스트컷을 선택하는 것도 힘들고요. 불특정 다수에게 보여주고 싶은 것도 있습니다(강아지..)

Q3_익명으로 사진을 공유하는 플랫폼이 있다면 이용해 보실 의향이 있으신가요?

성별	답변
여	오 그럼요 있으면 써보고 싶을거 같아요.
여	사실 사진찍는 분들은 자기의 작품을 공유하고 싶어하시는 분들이 많을 것 같아서 익명의 플랫폼이 필요할지는 잘 모르겠네요. 이미 취미여도 많이 즐기시는 분들은 인스타 사진 계정들이 있으셔서요! 저도 익명 플랫폼을 굳이 사용하지는 않을 것 같아요. 하나의 저작물인데 도용의 문제 발생도 쉬울 것 같아서요!
남	익명은 조금 애매하긴 하네요. 어떤 사진이냐에 따라 다를 것 같아요. 사진을 찍는 거 좋아하는 입장에서 같은 걸 찍어도 다른 관점으로 보고 찍는게 재밌는거라고 생각해요. 누가 찍었는지 아는게 좀 중요하지 않나?라고 생각합니다. 사진 계정을 오래 운영 하는 친구들도 이제 자기 사진 스타일이나 자기 PR 같은걸 하는 느낌인 것 같아서 참고하시면 좋을 것 같아요. (풍경사진같은걸 위치와 간단한 글귀로 익명으로 공유하면 어떨까 합니다.) 그런 방향이면 저는 나쁘진 않을거 같긴한데, 사진 찍는 걸 좋아하는 친구들 기준이면 저나 제 주변 친구들 생각했을 때는 조금 좋아할 만한 포인트가 다른 거 같긴해요.
남	사용해볼 의향이 있다. 그런데 적절한 보상이 존재하면 좋을 것 같다
여	카테고리 별로 볼 수 있으면 좋을 것 같다. 사진 좋아요나 다운로드 많이 받으면 인기 사진으로 올려줘라.
여	ppt 사진 찾을 때 좋을 것 같은데요? (불펌은 X)
여	단순히 익명 사진 공유만 한다면 인스타와 크게 다르지 않을 것 같고, 사진에 대한 코멘트나 카메라 관련 정보를 주고받을 수 있다면 유용할 것 같아요! (코멘트는 어떤것을 말하는 걸까요?) 제 사진에 대한 칭찬이요! (좋아요나 이모지 같은건 어떠신가요) 이모지도 좋은거같습니다
여	핀터레스트 같은 서비스 말씀하시는 걸까요? 어떤 차이점이 있을지 궁금하네요
남	궁금해서 찾아보긴 할 것 같은데 인스타그램이랑 차별점이 있어야할 것 같아요. 약간 초기 인스타 그램이 생각나네요. 지금은 광고랑 릴스같은게 주 컨텐츠가 된 것 같은데 초반에는 정말 사진 공유 플랫폼이었다고 생각하거든요. 진짜 사진 공유 플랫폼으로 밀면 나쁘지 않을것 같아요
남	인스타 같이 계정으로 하는게 아니라 익명인가요? 저는 걸어다니다가 좋아보이는 배경이 나오면 찍고 바로 프사나 카톡방에 올려서 그런 앱이 있으면 거기에도 올려볼 것 같아요!
남	익명으로 하면 보다 편하게 할 수 있을 거 같네요! sns을 안하는 이유중에 하나가 너무 많은 관심을 좋아하지 않는 것도 있거든요. 다만 익명으로 할 때에도 사실상 사진 찍는 스타일이 있어서 익명이 익명이 아닐거 같다라는 생각이 드네요. 각자 사진을 찍는 스타일이 독특하고, 사진 스타일만으로 어떤 사람인지 알 수 있을 것 같습니다. 그래서 만약 완전 익명을 의도하신다면 서플과 같이 완전히 랜덤하게 보이는 것이 좋을 거 같습니다! 의향은 10점 만점에 8점정도일거 같습니다! 사진을 올리지 않는 이유는 크게 두가지입니다. 관심에 대해 귀찮아 한다. 편집을 해야한다는 점에 불편함과 귀찮음을 느낀다. 저의 경우는 이 두가지 요소 중 첫번째 요소는 해결할 수 있을 거 같아서 8점 정도일 거 같아요!
여	음.. 넹 괜찮다면 사용해볼 것 같아요!!
남	사용 의향은 있지만 궁금한 점이 있습니다! 사진 공유와 관련해서 익명인 이유가 있을까요? (관계에 대한 고민 없이 사진을 공유하고 싶은 마음만으로 이용할 수 있는 서비스가 있다면 어떨까 싶어서요) 제 개인적인 의견이긴 하지만 사진에 진심인 분들중에서는 자신의 사진에 대해 애착을 가지신 분들도 꽤 있더군요. 실제로 무단 사용 방지를 위해 자신의 사진에 워터마크를 박아넣는 분들도 꽤 계십니다. 아마 익명 사진 플랫폼을 만든다면 이런 분들을 대상으로 하기는 어려울 것 같고 사진에 관심을 가지고 계시는 입문자 분들을 타겟으로 하면 좋을 것 같아요!

인터뷰 종합

인터뷰 내용을 통해 공통적으로 고려해야 할 만한 사항을 몇 가지 생각해 보았습니다.

1. 저작물에 대한 조치가 필요하다.

---

사진의 경우 개인의 저작물이기 때문에 서비스를 통해 무단 도용되는 경우가 발생하면 안된다. 따라서 서비스 내에서만 사진의 이용이 가능하게 하기 위해, 무단 도용을 방지하기 위한 대책이 필요하다.

---

2. 기존 SNS서비스와 차별점이 필요하다.

---

사진을 올린다는 것 자체는 기존에 있는 많은 서비스들과 공통적인 부분이기 때문에 익명성을 살려 어떤 차별점을 줄 것인지 고민해 볼 필요가 있다.

---

3. 사진에 대해 어떠한 정보까지 담을지 고민해 봐야한다.

---

서비스를 이용하는 대상자가 사진에 대한 정보를 어디까지 담을 수 있게 할 지 고민해봐야 할 것 같다. 정말 사진을 전문적으로 하는 사람이라면 카메라에 대한 정보까지 공유한다면 좋겠지만, 소소하게 취미로 업로드를 한다면 과연 이 정도 까지 필요할지 생각해봐야 할 것 같다.

---

4. 상호작용에 대해 어느정도 수준까지 지원을 할 것인가 생각해봐야 한다.

---

사용자의 사진에 대해 공유를 한다면 상호작용이 분명 필요할 것인데, 상호작용을 어느정도 수준까지 할것인가 (코멘트, 좋아요 등) 서비스의 목적과 함께 생각해보면 좋을 것 같다.

---

5. 사용자가 서비스를 이용하면서 얻어갈 만족감을 설정해야 한다.

---

기존 서비스의 경우 좋아요나 팔로워같은 것들이 늘어감에 따라 사용자의 성취감이나 만족감을 채워 줄 수 있는데, 서비스를 이용하면서 사용자에게 어떤 만족감을 줄 것인지 결정 해야한다

---