Sobre o Projeto | Funcionalidades | Como Funciona | Como Usar | Tecnologias | Licença | Autores
O Chatbot da Adidas o nosso adidasbot foi e esta sendo desenvolvido em grupo por estudantes do programa de estudos Metch! Anderson, Jéssica e Alexander e é uma solução de atendimento ao cliente que utiliza inteligência artificial para proporcionar uma experiência interativa e eficiente para os clientes da Adidas. Ele é projetado para ajudar os clientes a obter informações sobre produtos, tirar dúvidas, encontrar lojas próximas e muito mais. Projeto loja virtual com Bootstrap, inicialmente desenvolvido para conclusão do curso Mover Educa Tech com a proposta de reproduzir um site com o uso do bootstrap, cards, carousel e imagens em um documento HTML, que foi reutilizado para o projeto de implatação de chatbot no formato FAQ para a conclusão do primeiro modulo de estudos do programa de estudos Match! em parceria com Mastertach e IBM. Nossa equipe escolheu como cenário de demonstração uma página web inspirada na loja oficial da empresa Adidas.
O projeto possui as seguintes funcionalidades:
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Respostas automáticas para perguntas frequentes.
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Integração com chat ao vivo para suporte humano quando necessário.
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Acessibilidade em Libras, o usuário pode traduzir todo o conteúdo do site em Língua Brasileira de Sinais.
O Chatbot da adidasbot ainda só é capaz de utilizar de um formato FAQ onde se tem às principais perguntas e respostas pré programadas dos clientes de modo automatizado, onde o usuario vai por meio de algumas perguntas ja programadas sanar as principais duvidas recorrentes. Quando uma pergunta mais complexa que estaja fora do programado por nós não estiver dentro do catalogo ou ate mesmo uma ajuda ou problema mais especifica para o clinte, o chatbot pode encaminhar o cliente para um atendente humano via chat ao vivo.
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Acesse o adidasbot pela nossa fã page online.
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Comece a responder as perguntas iniciais e preencha seus dados e selecione opções de um menu interativo.
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O chatbot responderá com informações úteis e, se necessário, encaminhará você para um atendente humano.
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Explore as funcionalidades do chatbot para obter informações sobre produtos, localização de lojas e suporte ao cliente.
: Contendo toda a estrutura HTML da página.
: Estilização de toda a página.
: Scripts pré configurados do chatbot e acessiblidade (EM BREVE MAIS FUNCIONALIDADES PREVISTAS).
: O uso do Bootstrap nesse projeto ajudou a acelerar o desenvolvimento, para garantir a consistência de design e criar um site responsivo, proporcionando uma melhor experiência aos usuários em diferentes dispositivos.
: Incorporamos em nossa página, oferecendo aos usuários a opção de traduzir o conteúdo do site em Libras. O uso do VLibras é uma maneira valiosa de tornar seu site mais inclusivo e acessível para um público mais amplo, incluindo aqueles que utilizam a Língua Brasileira de Sinais como principal meio de comunicação.
: Plataforma ultilizada para desenvolver o Chatbot.
Este projeto é de código aberto e está sob a licença exclusiva. Você é livre para usar, modificar e distribuir este projeto de acordo com os termos da licença.
Feito com ♥ pela equipe de alunos do programa de estudos Match! - Mastertech e IBM 👋
Entre em contato - Anderson Leite | Desenvolvedor Front-end
Entre em contato - Jéssica Araújo | Desenvolvedora Fullstack
Entre em contato - Alexander Pereira | Desenvolvedor Back-end