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微语

企业级即时通讯解决方案，支持企业IM、在线客服、知识库、帮助中心、工单系统、AI助手等。

:::tip 微语仍处于早期的快速迭代阶段，文档可能落后于开发，导致功能描述可能不符，以最新发布的软件版本为准 :::

语言

• English
• 中文

介绍

企业IM

• 局域网即时通讯
• 企业成员管理
• 聊天记录监控
• 自定义通知，如：接收运维报警、股票实时报价等
• 更利于企业内部员工之间协作

知识库AI对话

• 可编排AI知识库问答
• 对接知识库
• 大模型对话
• 拖拽式配置
• 可对接调用第三方知识库问答系统接口
• 实时调用自有业务系统Api
• 实现系统解耦，更利于扩展

智能客服 + 人工客服

• 智能客服
• 实现人工客服兜底
• 提供转人工客服接口，可为第三方AI知识库问答系统提供转人工解决方案
• 支持多渠道

Docker

# 1. 创建网络
docker network create bytedesk-network

# 2. 启动 MySQL
docker run -d \
  --name mysql-bytedesk \
  --network bytedesk-network \
  -e MYSQL_DATABASE=bytedesk_im \
  -e MYSQL_ROOT_PASSWORD=r8FqfdbWUaN3 \
  -p 3306:3306 \
  -v mysql_data:/var/lib/mysql \
  mysql:latest

# 3. 启动 Redis
docker run -d \
  --name redis-bytedesk \
  --network bytedesk-network \
  -p 6379:6379 \
  -v redis_data:/data \
  redis/redis-stack-server:latest \
  /bin/sh -c "redis-server --requirepass qfRxz3tVT8Nh"

# 4. 启动 Bytedesk
docker run -d \
  --name bytedesk \
  --network bytedesk-network \
  -p 9003:9003 \
  -p 9885:9885 \
  -v upload_data:/app/uploads \
  -e SPRING_DATASOURCE_URL=jdbc:mysql://mysql-bytedesk:3306/bytedesk_im \
  -e SPRING_DATASOURCE_USERNAME=root \
  -e SPRING_DATASOURCE_PASSWORD=r8FqfdbWUaN3 \
  -e SPRING_DATA_REDIS_HOST=redis-bytedesk \
  -e SPRING_DATA_REDIS_PASSWORD=qfRxz3tVT8Nh \
  registry.cn-hangzhou.aliyuncs.com/bytedesk/bytedesk:latest

# 停止和删除命令
# docker stop bytedesk redis-bytedesk mysql-bytedesk
# docker rm bytedesk redis-bytedesk mysql-bytedesk
# docker network rm bytedesk-network

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对话SDK

Project	Description	Forks	Stars
iOS-swift	iOS swift
Android	Android
Flutter	Flutter
UniApp	Uniapp
Web	Web

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