为团队提供一个安全的空间,鼓舞士气,让大家讨论哪些方法运作良好,以及哪些可以改进,以便确定什么样的调整可以使下一个阶段效率更高,结果更令人满意。
- retro 不是为了归责,而是为了解决问题。所以对事不对人,向后看是为了向前看。
- retro 不是批判会议,尽量创建一个安全的环境,让大家可以畅所欲言,而不会担心受到指责
- retro 一定要产出可执行的任务,且需要后续需要跟进任务,这样才算达成目的
- 通常为 15分钟 - 1小时,最长不要超过1小时
- 通常时间定在周五下午
- 回顾范围为本周
以项目组进行,通常每个会议最多不超过 6个人 (不含主持人)
不在项目之内,不参与讨论的中立人员
负责以下事项:
- 按照预计时间调整会议时间
- 记录所有人的谈话内容
- 如果会议讨论事项偏离议题即时把大家拉回来
参与项目的所有其他成员
负责以下事项:
- 积极参与会议,给出自己的观点
- 不强求自己的观点一定被所有成员接受
- 确定本次会议讨论范围(最近一周,一个月。。。。),以及会议持续时间(15分钟,30分钟,1小时.....)。会议持续时间最长不要超过1小时。
- 如果讨论的时间范围较大,主持人要先做一下功课,记录一下项目重要的时间节点
- 如果会议讨论范围比较大,可以让大家提前写好内容,以便提高效率。
- 会前在 slack 上通知需要参与的成员:开会时间,预计持续时间,会议讨论范围,是否需要提前写好内容。
- 查看上一次会议的 actionable task 的执行情况。
时间:预计为 5 分钟
- 简单回顾上一次会议讨论的改进方式的执行情况
- 明确本次会议的预计持续时间,讨论范围,回顾一下项目情况。
- 重申会议目的和原则
- 明确本次会议具体流程:本次会讨论几个问题;在每个阶段是否留有时间给大家写问题,如果有,会采取怎样的方式(便利贴法,准备纸张等); 发言顺序是怎样的
- 时间:预计为 5 - 10 分钟
- 成员轮流发言
- 时间:预计为 5 - 10分钟
- 成员轮流发言,只讲看到的问题
时间:预计为 10 - 15分钟
- 主持人组织大家选出比较重要的几个问题
- 通常选出 3- 5个比较重要,需要改进的问题。可以采取分组讨论,或者举手表决的方式,或者由主持人筛选。
- 针对选出的 3 - 5个问题讨论问题的解决方式。
- 如果针对一个问题长时间讨论(超过3分钟)没有改进方式,主持人可以先引导讨论下一个问题。会后redmine 上开票记录,assign 下去。
- 每个改进方式需要包括: 执行人,执行内容和执行日期
- 如果时间充裕,可以讨论其他待解决的问题;如果时间不够,主持人可以将未解决的问题开票记录,assign 下去。
- 主持人简要总结一下会议成果,并感谢大家付出的时间和努力
- 主持人将会议记录记录在 wiki 上,发在 slack 频道里
- 主持人负责将改进方式在 redmine 上开票并assign 给各个负责人