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Anwenderdokumentation

Jede berechtigte Person

Ein- und Ausloggen

Loginformular

• nach Registrierung möglich (oben rechts)

• Login: Fehlermeldung bei fehlerhaften Daten

• bei erfolgreichem Login und Logout Weiterleitung auf Startseite

• Navigation wird je nach Benutzerrolle neu geladen und neue Menüpunkte werden erreichbar

Chef

Accountverwaltung

Accountverwaltung - Übersicht über Kunden

• Bearbeiten und Löschen bestehender Kunden und Mitarbeiter möglich

• Hinzufügen neuer Mitarbeiter und Geschäftskunden möglich

• beim Hinzufügen neues Geschäftskunden Auswahl vom verbundenen Mitarbeiter möglich

• Daten bei Neuerstellung und Bearbeitung werden validiert:

  • alle Felder müssen ausgefüllt sein

  • Nickname darf keine Sonderzeichen enthalten

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer müssen valides Format haben

• beim Löschen von Kunden werden verknüpfte Reparatur- und Ankaufanfragen auch gelöscht

Accountverwaltung - Accountbearbeitung

Accountverwaltung - Geschäftskunde hinzufügen

Accountverwaltung - Mitarbeiterauflistung

Accountverwaltung - Mitarbeiter hinzufügen

Accountverwaltung - Mitarbeiter bearbeiten

Lagerverwaltung

Lagerverwaltung - Übersicht

• Übersicht über aktuellen Warenbestand

• Artikelanzahl kann verändert bzw. Artikel können komplett gelöscht werden

Lagerverwaltung - Artikel bearbeiten

Zugriff auf Buchhaltung und Bilanzen

Bilanz

• Übersicht über Verkaufseinnahmen

• Übersicht über Ausgaben

  • hierbei wird der Endpreis (für Kunden) angezeigt und rechts daneben der Betrag der Gesamtausgaben (Menge des Artikels * Endpreis * 0,6)

• Auftragseinnahmen (durch Reparaturen)

Mitarbeiter

Service- und Reparaturanfragen bearbeiten

Ankaufstelle - Übersicht

Reparaturannahme

• Übersicht mit Produkten von bestimmten Kunden (und bei Ankaufstelle mit Zustandsoption zur besseren Endpreisorientierung)

• Anfragen können einzeln abgearbeitet werden

• Mitarbeiter kann Preisangebot setzen

  • dieses Angebot kann Kunde auf separater Seite akzeptieren oder ablehnen

Preisvorschlag beim Einkauf

Ankaufstelle - Preisvorschlag

• Anfrage ist bis zum Preisvorschlag des Mitarbeiters im "schwebenen Zustand"

• erst durch Preisvorschlag des Mitarbeiters kann Kunde Rückmeldung geben

Neue Produkte hinzufügen

Artikel hinzufügen

• Formular befindet sich im Lager

• sowohl normale Produkte (Zubehör, Software, Notebooks als auch All-in-one-Geräte) hinzufügbar als auch Einzelteile (Prozessor, Grafikkarte, Arbeitsspeicher, Festplatte) für All-in-one-Rechner

Privatkunde

Registrierung

Registrierungsformular

• Bedingungen:

  • Benutzername darf keine Sonderzeichen enthalten

  • Passwort muss zwei Mal eingegeben werden

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer (Bindestriche, Klammern für Vorwahlen und Leerzeichen werden akzeptiert) müssen valid sein

Gebrauchte Geräte verkaufen

Ankaufstelle für Privatkunden

• durch Auswählen der Artikelart werden für bessere Übersicht dynamische Artikellisten geladen

• Kunde hat die Möglichkeit, Zustand des Artikels auszuwählen (vorgefertigte Optionen) und ihn zusätzlich zu beschreiben

Artikel in Warenkorb legen / Artikel entfernen / Bestellung absenden

Artikelkauf - Detailseite

• auf Detailseite eines Produkts existiert auf rechter Seite Bestellmöglichkeit

• einzelne Artikel aus Warenkorb entfernbar

• Überblick über Gesamtpreis der Bestellung

• nach erfolgreichem Kauf Weiterleitung auf Startseite

Artikelkauf - Warenkorb

Computer zusammenstellen

Komponentenanpassung

• All-in-one-Rechner besitzen Grundpreis, der sich, je nach gewählten Komponenten, beim Zusammenbau erhöht

• Absenden der Bestellung erst dann möglich, wenn sämtliche Teile ausgewählt wurden

• im Warenkorb werden Grundgerät und Komponenten separat aufgelistet