首先,需要明确的是:激励不能等同于劳务报酬,更加不是“外快”,激励是要对有意愿和动力的贡献者加以认可,给予一定的物质反馈。
激励的形式,可以有:社区活动相关的差旅补助、周边礼品、社区荣誉、社区重要角色提名、资金赞助等。
对于在社区中有重大贡献的,在类似于社区年度大会中,给予一定的差旅报销额度。对此,我们需要解决下面的问题:
- 什么算是重大贡献
- 差旅报销额度
- 同一贡献者给予补助的周期(例如:不可连续)
- 资金来源、资金池的管理
常见的社区荣誉有:Top Ambassdor、Top Contributor、New Ambassdor
根据社区的实际组织架构,这里的重要角色可以有:SIG Co-leader、TOC member
对于已经在社区中作出重大贡献(不局限于代码),尤其是已经体现出来一定的领导力的贡献者,社区应该及时提名担任更加重要的角色。这对于社区和贡献者都有着重要的意义。
贡献者包括两类:游客(偶发性、简单的)、实际用户。对于这两种贡献者都要加以重视,但需施以不同的策略。
最核心的是——要把参与贡献的难度降到最低,让短暂、偶发性贡献成为可能。
社区的实际用户参与贡献是有切实的、可持续的动力的,这应该成为我们重点。