Poista tili -toiminto kaataa Kitsas 5.7:n usein

[laurivehkaoja]

Ongelman kuvaus
Kitsas 5.7 kaatuu usein sen jälkeen, kun käyttäjä on poistanut tilin tililuettelosta. Joskus ohjelma kaatuu välittömästi "Poista"-napin painamisen jälkeen, toisinaan ohjelma kaatuu vasta hetken kuluttua napin painamisen jälkeen. Tili kuitenkin on poistunut, kun ohjelman avaa uudestaan.

Mitä odottaisin tapahtuvan
Odottaisin, että tilin poistaminen ei kaada ohjelmaa.

Koneen tiedot
Käyttöjärjestelmä: Windows 11 Home 23H2

Alla on video ongelmasta. Videolla ohjelma kaatuu hieman hetken kuluttua tilin poistamisen jälkeen.

untitled.mp4

[laurivehkaoja]

Lisäys: kaikkien tilien kanssa kaatumista ei tapahdu. Ohjelma tuntuu kaatuvan hyvin satunnaisesti poiston yhteydessä, eikä poistetun tilin tyypillä tunnu olevan vaikutusta.

[Venomz3]

Itsellä loppui Kitsaan kaatuilu, kun varmistan, että vapaata käyttömuistia on riittävästi. Yksi hyvä esimerkki kaatumisesta oli tiliotenäkymässä, kun valitsen tosite-painikkeen ja sitten Windows resurssinhallinta-ikkunasta vien toiseen Kitsas-ikkunaan pdf-tositteen "vedä ja pudota"-tyylisesti. Siinä vaiheessa, kun vapautan hiire painikkeen, eli pudota-toiminto, niin Kitsas kaatui välittömästi ja molemmat ikkunat häviävät ruudulta.

Tämä oli yksi esimerkki kaatumisesta ja Kitsas ei ole kaatunut kertaakaan minulla, kun varmistan, että vapaata rammia on riittävästi. Tämä on tapahtunut varmaan 1,5 vuotta aikaa. Mikään muu ohjelma ei ole kaatunut vaikka rammi olisi ollut vähissä. Omassa tapauksessani tarkoitan vähällä rammilla sitä, että task managerin mukaan yli 90% käytössä.

Tällä ei välttämättä ole mitään tekemistä #1408 kaatumisen kanssa, mutta yleisesti rammin käyttö on hyvä huomioida Kitsaan kanssa. Laitteena Surface Pro 4, Windows 10 pro x64 uusimmilla päivityksillä ja rammia 8gb.

[laurivehkaoja]

Täytyypä tarkkailla muistin käyttöä kaatumisen yhteydessä. Omassa laitteessani on 16 gigatavua ramia, joten en usko sen olevan kaatumisen syy. Tämän issuen videon kuvaushetkellä olin juuri avannut koneeni, joten hirveästi taustaprosesseja ei ollut.

Tuumin tätä raportoimaani kaatumista issuen lähettämisen jälkeen. Voisikohan olla mahdollista, että ohjelma kaatuu, sillä poistamani tili on oletustilinä asetuksissa? Lieneekö lähdekoodissa funktiota, joka oletustilin puuttuessa huomauttaa käyttäjää asiasta?